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Dans notre agence CENTURY 21 By Ouest à ST SEBASTIEN SUR LOIRE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 By Ouest s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
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CENTURY 21 By Ouest
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
9,0/10
170 avis pour notre agence
dont 48 avec commentaires
dont 48 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
95.1%
-
Attention portée au client
8/10
-
Prise en charge du projet client
9.2/10
-
Compétence de l'équipe
9.4/10
Les 48 avis avec commentaires de nos clients
Françoise
G.
9.5/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
J'ai eu la très bizarre impression d' avoir lors du 1er RV un conseiller que je n' avais vu , et lors du 2ième RV de retrouver le consriller qui avait fait le démarchage estimation à domicile et auquel j' avais répodu favorablement.Mr partait en vacances le mois de juillet et je devais le revoir le 02.8.2019 pour évaluer mon bien: c'estun autre conseiller qui est venu sans que je sois prévenue de ce fait.J' avais dit que la vente de la maison n' était pas avant 9- 10ans. L' estimation avait sous estimé de 18 mé la surface habitable de l' ex terrasse , isolèe dessus (toiture) et dessous par le carreleur.De plus j' ai fait venir l' électricitté jusqu ' au chauffage positionné conte le mur (et non côté baies )
ALAIN
G.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Deuxième vente par l'intermédiaire de Century 21, - Mme Stépien - à St Sébastien sur Loire : efficace, réactive et et un très bon relationnel.
ANTOINE & SOLENN
G.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Parfaite
Jean Claude
C.
10/10
- Client vendeur ayant signé un compromis de vente
Aucun soucis pour le moment
Lydie Matthieu
G.
8.8/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
nous avons été très bien accompagné avec notre conseiller sur toute la durée du projet. réactif, compétent, aimable et très professionnel. très peu de contact avec l'agence.
MARION
L.
0/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Erreur de 100m2 de superficie de la parcelle découvert à la signature du compromis. Pas de réponse de l’agent pendant 1 semaine malgré des relances quotidiennes. Aucun relai en l’absence de l’agent. Pas de coordination faite par l’agence pour la signature du compromis entre les 2 notaires. Découverte d’un élément non conforme 5 jours avant la signature par les notaires (que l’agent a manqué de signaler dans le compromis..). Honoraires ne justifiant en RIEN le manque de travail et de suivi envers les clients.
Evelyne
N.
10/10
- Client acheteur après la signature de l'acte de vente
Rien à ajouter. Tout s'est parfaitement bien déroulé.
Martine Catherine Nicole Philippe
R.
9.6/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
Nous pourrons finaliser notre réponse une fois que notre bien sera vendu .
Solange
V.
5/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Le début de la collaboration s'est bien déroulé mais nous sommes déçus de la manière dont les informations aux acquéreurs ont été transmises ainsi que de la gestion de la date de signature de l'acte authentique. Beaucoup de changements et peu d'implication de l'agence à ce sujet.
Christophe Deneuville
Directeur d’agence
de CENTURY 21 By Ouest
Directeur d’agence
de CENTURY 21 By Ouest
Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous en remercions.. Néanmoins, les informations concernant la chaudière ont bien été transmises aux acquéreurs et concernant la gestion de la date de signature de l’acte authentique, nous ne sommes que tributaires des agendas des études notariales. Désireux de toujours satisfaire nos clients au mieux, Bien cordialement, Christophe Deneuville
Jacques
G.
10/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Nous avons été accompagnés de manière parfaite tout au long de cette grande aventure . Notre conseiller a maîtrisé la vente de notre appartement et nous nous sommes sentis en confiance.
